Những pha hài hước “khó đỡ” của khách hàng

September 24, 2012

Nếu bạn là một graphic designer, bạn sẽ gặp phải rất nhiều loại khách hàng trong công việc của mình, và sẽ không thể nào tránh khỏi một vài tình huống “khó đỡ” dở khóc dở cười mà người designer chỉ biết ngậm ngùi chứ cũng không biết phải làm sao. Thậm chí ở một số công ty, sếp cũng sẽ giống như những khách hàng khó tính đó. Với bài viết này, Uyên có lượm lặt được một số tình huống mà Uyên đã từng gặp phải hay cảm thấy graphic designer rất dễ gặp phải nên share cho mọi người cùng đọc, hy vọng sẽ mang lại cho các bạn một chút thú vị.

[line]

Đối thoại 1

Khách hàng: Trang web này không chạy. Tôi đã khởi động lại server nhưng không có gì xảy ra

Designer: Ý của bạn là sao?

Khách hàng: Tôi đã tắt Internet Explorer và mở lại nó.

Designer: !@#$%%

[line]

Đối thoại 2

Khách hàng: Bạn có thể design một cái poster calendar cho công ty chúng tôi?

Designer: Tất nhiên!

Khách hàng: Giá của 1 tờ lịch ở ngoài siêu thị bán là 2.50 Euro, tôi sẽ trả cho bạn 4 Euro.

[line]

Đối thoại 3

Khách hàng: Tôi biết bạn nói sẽ làm nó trong 10 ngày, nhưng tôi đang cần nó để in vào cuối tuần.

Designer: Tôi có thể sẽ tận dụng thời gian để làm thêm nó vào một vài đêm, nhưng tôi không thể hứa hẹn điều gì vì đó là công việc khá lớn.

Khách hàng:  Cám ơn. Tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp của bạn.

Designer: Không thành vấn đề.

Khách hàng: Và vì tính chuyên nghiệp đó, tôi hy vọng rằng bạn sẽ giảm giá 50% vì nó sẽ chỉ mất 1 nửa thời gian để hoàn thành

:))

[line]

Đối thoại 4

Khách hàng: Tôi không biết kích thước của brochure đó nên tôi đã đo nó!

Designer: Tốt! Bạn có thể cho tôi biết kích thước nó là bao nhiêu?

Khách hàng: 7 inches chiều cao, 8.5 inches + 3 gạch chiều rộng.

Designer: !@#$%^

[line]

Đối thoại 5

Khách hàng: Tôi muốn bạn làm cho tôi một facebook

Designer: Nghĩa là bạn muốn 1 trang web với chức năng giống facebook?

Khách hàng: Không, nó là một facebook. Tôi đã nói là một facebook sẽ hữu ích cho công việc của tôi.

Designer: Vậy bạn muốn tôi thiết kế cho bạn 1 facebook page?

Khách hàng: Không! Không chỉ là 1 page, nó phải là toàn bộ facebook!

Designer: Bạn có thể tạo một tài khoản facebook, tôi sẽ giúp bạn, và sau đó tôi sẽ thiết kế nó cho bạn, bạn có thể sử dụng nó rộng rãi trên facebook.

Khách hàng: AI NÓI VỚI BẠN RẰNG TÔI MUỐN 1 ACCOUNT HAY 1 PAGE? TÔI CHỈ MUỐN CÓ MỘT FACEBOOK GIỐNG TẤT CẢ NHỮNG GÌ FACEBOOK ĐANG CÓ!

!??!!!

[line]

Đối thoại 6

Khách hàng: Tốt! Bạn có thể thêm cho tôi hình Chuột Mickey vào đó được không?

Designer: Có một số vấn đề về bản quyền với những hình ảnh đó, bạn cần phải được Walt Disney đồng ý để sử dụng nó. Bạn có thể cung cấp cho tôi một hình nào đó bạn được phép sử dụng?

… Khách hàng đưa cho designer một tấm hình mà họ kiếm được trên google…

Khách hàng: Bạn có thể thêm vào 1 quả bóng và làm cho chú chuột Mickey đang đá nó?

Designer: Không, tôi không phải animator

Khách hàng: Bạn có biết ai có thể làm nó ko?

Designer: Walt Disney!

Khách hàng: Tốt! Vậy anh ta có thể làm nó trong phạm vi ngân sách của chúng tôi?

[line]

Đối thoại 7

Khách hàng: Tôi có một ý tưởng cho website và tôi đang tìm kiếm một người có thể giúp tôi hoàn thành nó.

Designer: Ồh! Nghe có vẻ hay. Bạn muốn làm website loại nào?

Khách hàng: Tôi không muốn nói với bạn!

!?!!

[line]

Đối thoại 8

Khách hàng: Tôi có thể bị nhầm lẫn với cái dấu chấm than mà bạn đặt ngược ở trong box chứa thông tin. Bạn có thể quay nó lại cho đúng chiều không?

Designer: Àh.. ừh… nó là chữ “i”, nghĩa là “information”

[line]

Đối thoại 9

Khách hàng: Tôi muốn tất cả những cái này được lưu vào trong ổ cứng

Designer: OK, tôi có thể làm nó. Cần khoảng 200Gb. Vậy tôi sẽ mua 1 ổ cứng để lưu vào và tính tiền cho bạn?

Khách hàng: Không, tôi sẽ gửi cho bạn một cái

Và hôm sau, khách hàng gửi đến cho designer 1 cái USB 4GB với chỉ có 320Mb còn trống

Designer: Không được, 320Mb không đủ dung lượng cho tất cả project này.

Khách hàng: Tại sao bạn không ZIP nó? Chỉ cần ZIP nó là được!

!?!!

[line]

Đối thoại 10

Khách hàng: Site này không đủ màu sắc. Hãy nhìn Facebook và Google! Những trang của họ đầy màu sắc

Designer: Những trang đó gần như toàn là màu trắng!

Khách hàng: Vậy hãy làm giống như CocaCola, sau đó thêm màu hồng vào, nó sẽ thu hút phụ nữ hơn.

….

[line]

Đối thoại 11

Khách hàng: Tôi đã nghe bài hát đó ở TV, nó khá hay. Chúng ta sẽ dùng nó.

Designer: Um.. tôi nghĩ rằng nó có bản quyền và chúng ta sẽ không được phép sử dụng

Khách hàng: Chỉ cần Google nó!

Designer: Không, tôi nghĩ bạn không hiểu vấn đề, nó là một nội dung có bản quyền và bạn cần phải trả tiền cho chủ sở hữu để có thế sử dụng nó.

Khách hàng: Nghe tôi! Chỉ cần tìm nó trên Google!

Designer: Ờh.. ok.. bài hát tên gì?

Khách hàng: Tôi không biết. Google sẽ cho bạn biết điều đó!

!?!!

[line]

Đối thoại 12

Khách hàng: Những cái hình vẽ minh họa đó, cancel nó!

Designer: Cancel? Tôi không thể cancel nó, nó đã được hoàn thành. Tuy nhiên bạn có thể thay đổi, chỉ cần cho tôi biết những gì bạn không thích ở nó và muốn thay đổi như thế nào?

Khách hàng: Tôi chỉ đơn giản là không sử dụng nó và tôi sẽ không trả tiền.

Designer: Bạn có thể không sử dụng nó nhưng bạn đã ký hợp đồng và bạn cần phải trả tiền!

Khách hàng: Vậy cancel luôn hợp đồng đó!

[line]

Đối thoại 13

Khách hàng: Tôi quên mất tên đăng nhập để có thể đăng nhập vào trang này.

Designer: Cái tên đăng nhập đó là tên của bạn!

Khách hàng: Nó được viết như thế nào?

Designer:

[line]

Đối thoại 14

Designer: SEO (Search Engine Optimization) sẽ giúp cho trang web của bạn xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing. Nó sẽ giúp đăng lượt truy cập đáng kể cho trang web của bạn.

Khách hàng: Tôi không muốn web của tôi có bất kỳ lượt truy cập nào, hãy để nó ở vị trí mặc định. Mọi người sẽ rời khỏi web của tôi nếu có quá nhiều lượt truy cập làm nó chạy chậm.

!?!!

[line]

Đối thoại 15

Khách hàng: The password for the CMS doesn’t work.

Designer: What password did you use?

Khách hàng: *password*

Designer: This password is wrong

Khách hàng: OK, thanks.

2 phút sau

Khách hàng: “Wrong” doesn’t work either

[line]

Đối thoại 16

Khách hàng: Cái hình này có vẻ như không phải hình vuông. Tôi đã nói là cần 1 hình vuông cho cái thiết kế này!

Designer: Bạn đã yêu cầu kích thước 200×200 pixels cho cái hình này, và nó đang là đúng 200×200.

Khách hàng: Tôi biết nó là 200×200. NHƯNG NÓ KHÔNG PHẢI HÌNH VUÔNG!

Designer: &^%$#$!@#@!

[line]

Đối thoại 17

Khách hàng: Bạn có thể hoàn thành nó vào thứ Hai?

Designer: Hôm nay là thứ Hai

Khách hàng: Yeah, tôi cần nó trong 1 vài giờ nữa.

Designer: Nhưng còn khoảng 2 tiếng nữa là qua ngày mới?

Khách hàng: Tôi sẽ không cần nó vào thứ Ba, vì vậy tốt nhất là bạn nên nhanh lên nếu bạn muốn nhận được tiền thanh toán.

Designer: !@#$%#%

[line]

Đối thoại 18

Khách hàng: Sao bạn không viết cái gì đó? Hãy nhìn vào hình ảnh và viết 1 vài bài thơ, những hình ảnh này rất quyến rũ, nó sẽ truyền cảm hứng cho bạn. Nếu tôi đưa cho bạn bất kỳ thông tin nào, bạn sẽ chỉ copy và paste nó.

Designer: Nhưng chúng tôi cần một vài thông tin.

Khách hàng: Tôi sẽ chỉ đưa cho bạn tiền hoặc là thông tin. Hãy chọn cái bạn muốn 1 cách cẩn thận!

!?!!

[line]

Đối thoại 19

Khách hàng: Hãy thử sử dụng một chút màu nâu đất và màu da, hãy nhớ rằng các sản phẩm của tôi chủ yếu là toàn màu trắng và xám

Vài ngày sau…

Khách hàng: Việc chỉnh sửa sao rồi? Hãy nhớ rằng, điều quan trọng là màu sắc phải thật rực rỡ!

!?!!

[line]

Đối thoại 20

Khách hàng: Chúng tôi rất thích 2 cái logo đó!

Design: Điều đó thật tốt, vậy bạn sẽ chọn cái nào?

Khách hàng: Cả hai!

Designer: Bạn không thể sử dụng cả 2 logo cho 1 công ty. Nó sẽ gây nhầm lẫn

Khách hàng: phòng ban của chung tôi được tách ra, do đó chúng tôi quyết định dùng cả 2 cái đó.

Designer: Bạn đã bao giờ thấy công ty nào có 2 logo chưa?

Khách hàng: Chúng tôi sẽ là đầu tiên. Đó mới là sự khác biệt!

Designer: ….

[line]

Bạn thích những mẩu đối thoại nào? Trong quá trình làm việc của mình nếu có gặp những trường hợp nào dở khóc dở cuời như thế thì đừng ngần ngại chia sẻ với mình nhé!

11 Comments. Leave new

Nhiều chỗ dịch còn cứng nhắc quá, thiếu sự hài hưốc :D

Reply

tiếng Anh của em trình độ chỉ có nhiêu đó, anh thông cảm =))

Reply
nha xuong binh duong
September 25, 2012 5:22 PM

ThuyUyen.info. I do have a couple of questions for you if you tend not to mind.
Is it simply me or do some of these remarks appear as if they are left by
brain dead folks? :-P And, if you are posting at other
places, I would like to follow you. Would you make a list of the
complete urls of your shared pages like your linkedin profile, Facebook page or twitter
feed?

Reply

Ôi khách hàng này thật là khoai quá đi :))
Gặp họ thì máu mình dồn lên não nhiều lắm đây :-s

Reply

Gặp Mấy Ông Ý Chắc Là Pải Đi Die Mất

Reply

gap khách thế này chắc e cũng bỏ nghê quá!!

Reply

haha mình không phải designer nhưng đang làm bán hàng cũng gặp toàn khách như vậy.
P/s lâu rồi mới ghé blog Bạn :D

Reply

khách hàng thế này gặp phải mình thì đuổi luôn

Reply

Bùn cười chết mất! =))

Reply
Đinh Văn Phường
May 8, 2013 3:38 PM

Gặp Phải Mình là CHém Gió Cho lạnh Người Luôn haha

Reply

Thanks bài viết thú vị! ^_^
cho Tuấn copy về blog của mình với nhé! ^_^
hi, tiền trảm hậu tấu, nếu bạn ko thích thì mình sẽ gỡ xuống! Mình đã chép về blog trước khi xin phép bạn! ^_^

Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Read more:
53_photoshop_mistakes
6 Sai Lầm Thường Gặp Trong Adobe Photoshop

Hiện nay Adobe Photoshop là một trong những phần mềm phổ biến và nổi tiếng, được sử dụng rộng rãi...

Close